Naudojimo sąlygos

Sveiki atvykę į platformą Taxios, kurią administruoja bendrovė Taxios s. r. o. Šios komercinės sąlygos (toliau – „Sąlygos") reglamentuoja programinės įrangos platformos Taxios naudojimą, įskaitant mobilias programėles, žiniatinklio sąsają ir susijusias paslaugas (bendrai – „Platforma"). Prisijungdami prie Platformos arba ja naudodamiesi, išreiškiate sutikimą su šiomis Sąlygomis.

1. Sąvokų apibrėžtys

Klientas – juridinis arba fizinis asmuo – verslininkas, naudojantis Platformą savo taksi paslaugai arba kitai transporto ar susijusiai veiklai valdyti. Naudotojas – Kliento įgaliotas asmuo naudotis Platforma (pvz., vairuotojas, dispečeris, administratorius). Teikėjas – bendrovė Taxios s. r. o. Sutartis – šių Sąlygų ir galimos atskiros komercinės ar prenumeratos sutarties, sudarytos tarp Kliento ir Teikėjo, visuma.

2. Paslaugos pobūdis

Taxios yra technologinė platforma, teikiama kaip paslauga (SaaS), siūlanti įrankius užsakymų, vairuotojų valdymui, telefonijos infrastruktūrai, procesų automatizavimui ir papildomoms funkcijoms, įskaitant mokėjimų palaikymo ir operacijų registravimo priemones.

Teikėjas neveikia kaip taksi paslaugos operatorius, transporto tarpininkas, apskaitos vienetas, mokesčių konsultantas, mokėjimo įstaiga ar kitas reguliuojamas subjektas. Teikėjas nėra subjektas, atsakingas už teisėtą pajamų apskaitą, mokesčių deklaracijas, buhalterinę apskaitą ar kitų Kliento teisinių pareigų vykdymą. Platforma yra techninis įrankis, kurį Klientas naudoja išimtinai savo atsakomybe.

3. Paskyra, prieiga ir saugumas

Klientas yra atsakingas už savo paskyros sukūrimą ir konfigūravimą, Naudotojų kūrimą ir valdymą bei už tai, kad prie Platformos turėtų prieigą tik įgalioti asmenys. Klientas yra visiškai atsakingas už visus veiksmus, atliktus su jo paskyra, ir už prisijungimo duomenų konfidencialumo išsaugojimą.

Klientas privalo nedelsiant informuoti Teikėją apie įtariamą paskyros piktnaudžiavimą, saugumo incidentą ar neteisėtą prieigą. Teikėjas turi teisę laikinai apriboti arba sustabdyti prieigą, jei tai būtina Platformos saugumui ar vientisumui apsaugoti.

4. Licencija ir leidžiamas naudojimas

Laikantis šių Sąlygų ir tinkamai mokant sutartus mokesčius, Teikėjas suteikia Klientui ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą ir atšaukiamą teisę prisijungti prie Platformos ir ja naudotis savo verslo tikslais, tokia apimtimi (pvz., transporto priemonių, Naudotojų skaičius), dėl kurios susitarta atitinkamoje komercinėje sutartyje.

Klientas ir jo Naudotojai neturi teisės: (a) atlikti atvirkštinės inžinerijos, išardyti, dekompiliuoti ar bandyti gauti Platformos šaltinio kodą; (b) apeiti technines apsaugos priemones; (c) naudoti Platformą būdu, kuris sukelia jos perkrovą ar pažeidimą; (d) naudoti Platformą neteisėtiems tikslams ar trečiųjų šalių teisių pažeidimui; arba (e) teikti Platformą trečiosioms šalims sublicencijos, nuomos ar „software as a service" tipo paslaugų forma be išankstinio raštiško Teikėjo sutikimo.

5. Paslaugų programos, kainos ir mokėjimo sąlygos

Konkrečios kainos, atsiskaitymo laikotarpiai, bandomieji laikotarpiai ir apribojimai (pvz., transporto priemonių, Naudotojų, skambučių ar operacijų skaičius) gali būti sutarti atskirame užsakyme, kainoraštyje ar sutartyje tarp Kliento ir Teikėjo. Jei nesusitarta kitaip, mokesčiai mokami iš anksto už atitinkamą atsiskaitymo laikotarpį.

Klientui vėluojant sumokėti mokesčius, Teikėjas turi teisę (tinkamai įspėjęs, jei tai įmanoma) apriboti ar sustabdyti Kliento prieigą prie Platformos iki skolų sumokėjimo. Paslaugos sustabdymas neturi įtakos Teikėjo teisei reikalauti jau mokėtinų mokesčių sumokėjimo.

6. Duomenys ir jų valdymas

Visi duomenys, įrašai ir informacija, kuriuos į Platformą įveda Klientas arba jo Naudotojai, lieka Kliento nuosavybe. Klientas yra visiškai atsakingas už šių duomenų turinį, teisėtumą, aktualumą ir išsamumą.

Klientas gali redaguoti arba ištrinti savo duomenis per turimas Platformos funkcijas. Teikėjas neatsako už duomenų praradimą ar pažeidimą, atsiradusį dėl Kliento ar jo Naudotojų veiksmų ar neveikimo, įskaitant netyčinį ištrynimą, neteisingą konfigūravimą ar duomenų neeksportavimą prieš paslaugos pabaigą.

7. Asmens duomenys ir privatumas

Asmens duomenų tvarkymas, susijęs su Platforma, reglamentuojamas atskira Asmens duomenų apsaugos politika ir (arba) asmens duomenų tvarkymo sutartimi. Klientas privalo užtikrinti, kad jo naudojimasis Platforma atitiktų galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus (pvz., duomenų subjektų informavimą, tvarkymo teisinį pagrindą, saugojimo terminus).

Jei Teikėjas veikia kaip asmens duomenų tvarkytojas Kliento vardu, Klientas lieka valdytoju ir atsako už tvarkymo nurodymų teisėtumą bei pareigų duomenų subjektams ir priežiūros institucijoms vykdymą.

8. Telefonijos, mokėjimų ir kitos trečiųjų šalių paslaugos

Platforma gali naudoti trečiųjų šalių paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant, telekomunikacijų operatorius, debesų paslaugas, prieglobos teikėjus, žemėlapių ir analitikos paslaugas bei mokėjimų ir apskaitos sprendimų teikėjus (pvz., SumUp, bankines institucijas, VRP/eKasa sistemas).

Šios paslaugos teikiamos pagal jų teikėjų komercines sąlygas. Teikėjas neatsako už šių paslaugų prieinamumą, funkcionalumą ar atitiktį teisės aktams ir neatsako už gedimus, apribojimus, vėlavimus ar klaidas, atsirandančias dėl šių trečiųjų šalių paslaugų.

Platformos funkcijos, susijusios su mokėjimų palaikymu ar pajamų apskaita, yra išimtinai techninio pobūdžio ir nepakeičia Kliento buhalterinės apskaitos, mokesčių ar kitų reguliavimo pareigų. Klientas yra vienintelis atsakingas už teisingą mokesčių apskaičiavimą, pajamų apskaitą, VRP/eKasa atitiktį ir visų susijusių įstatymų laikymąsi.

9. Kliento teisinė ir reguliavimo atsakomybė

Klientas yra vienintelis atsakingas už savo taksi paslaugos ar kitos verslo veiklos vykdymą laikantis visų galiojančių teisės aktų ir reguliavimo normų, įskaitant, bet neapsiribojant, transporto, licencijavimo, darbo teisės, vartotojų apsaugos, mokesčių, apskaitos ir asmens duomenų apsaugos normomis atitinkamoje jurisdikcijoje.

Teikėjas neteikia teisinių, mokesčių ar apskaitos konsultacijų. Bet kokia informacija ar nustatymai, prieinami Platformoje, yra bendro ir techninio pobūdžio, ir Klientas privalo patikrinti jų tinkamumą per savo profesinius konsultantus prieš jais remdamasis vykdydamas teisines pareigas.

10. Paslaugos prieinamumas, priežiūra ir palaikymas

Platforma teikiama „tokia, kokia yra" ir „pagal prieinamumą" pagrindu. Teikėjas siekia aukšto prieinamumo lygio, tačiau negarantuoja nepertraukiamo, be klaidų ar saugaus Platformos veikimo.

Laikini gedimai ar veikimo apribojimai gali atsirasti dėl priežiūros, atnaujinimų, techninių intervencijų, trečiųjų šalių paslaugų gedimų ar aplinkybių, kurių Teikėjas pagrįstai negali kontroliuoti. Jei tai pagrįstai įmanoma, apie planuojamą priežiūrą su poveikiu veiklai bus pranešta iš anksto.

11. Atsakomybės ribojimas

Tiek, kiek leidžia galiojantys teisės aktai, Teikėjas neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialią ar baudžiamąją žalą, taip pat už prarastą pelną, pajamų praradimą, klientų praradimą, verslo pertrūkimą, duomenų praradimą ar sugadinimą, baudas, sankcijas ar reputacijos žalą, atsirandančią dėl Platformos naudojimo ar negalėjimo ja naudotis.

Teikėjas neatsako už žalą, atsirandančią dėl (a) neteisingo ar neteisėto Platformos naudojimo; (b) netikslių, neišsamių ar pasenusių duomenų, kuriuos įvedė Klientas ar Naudotojai; (c) Kliento sprendimų, priimtų remiantis Platformos duomenimis ar rezultatais; arba (d) trečiųjų šalių, teikiančių telefonijos, mokėjimų, prieglobos ar kitas paslaugas, veiksmų ar neveikimo.

Jei Teikėjo atsakomybė negali būti visiškai atmesta dėl privalomų teisės normų, ji bet kuriuo atveju bendra suma ribojama iki Kliento Teikėjui faktiškai sumokėtų mokesčių sumos per dvylika (12) mėnesių prieš įvykį, dėl kurio kilo reikalavimas.

12. Žalos atlyginimas (kompensacija)

Klientas įsipareigoja atlyginti Teikėjui žalą ir apsaugoti jį nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių, atsakomybės, išlaidų ir sąnaudų (įskaitant pagrįstus teisinių paslaugų mokesčius), atsirandančių dėl (a) Kliento ar jo Naudotojų šių Sąlygų pažeidimo; (b) Kliento neteisėto Platformos naudojimo; arba (c) trečiųjų šalių pretenzijų, susijusių su duomenimis ar turiniu, kuriuos į Platformą įvedė Klientas ar jo Naudotojai.

13. Trukmė ir paslaugos nutraukimas

Sutartis paprastai sudaroma neribotam laikui, jei rašytinėje sutartyje nenumatyta kitaip. Klientas gali nutraukti naudojimąsi Platforma pagal atitinkamame kainoraštyje ar sutartyje nurodytą įspėjimo terminą ar nutraukimo mechanizmą.

Teikėjas turi teisę sustabdyti arba nutraukti Kliento prieigą prie Platformos (visiškai ar iš dalies), jei Klientas esmingai pažeidžia šias Sąlygas arba rimtai vėluoja sumokėti ir nepašalina šio pažeidimo per pagrįstą terminą po pranešimo gavimo, arba jei sustabdymas yra būtinas Platformos ar kitų klientų saugumui ar vientisumui apsaugoti.

Pasibaigus Sutarčiai, Klientas privalo per pagrįstą terminą eksportuoti arba kitaip apsaugoti savo duomenis prieš prieigos užblokavimą. Teikėjas turi teisę po pagrįsto laikotarpio ištrinti Kliento duomenis, jei jų ilgesnis saugojimas nereikalaujamas pagal teisės aktus.

14. Platformos ir šių Sąlygų pakeitimai

Teikėjas nuolat tobulina Platformą ir gali diegti naujas funkcijas, keisti esamas ar nutraukti kai kurių paslaugos dalių teikimą, jei tai nesukels neproporcing sumažėjusių sutartų pagrindinių funkcijų.

Teikėjas pasilieka teisę nuolat atnaujinti šias Sąlygas. Atnaujinta redakcija bus paskelbta per Platformą arba interneto svetainėje. Toliau naudodamasis Platforma po atnaujintų Sąlygų įsigaliojimo datos, Klientas išreiškia sutikimą su nauja jų redakcija.

15. Taikoma teisė, ginčų sprendimas ir kalba

Šios Sąlygos ir visi su jomis susiję ginčai reglamentuojami Slovakijos Respublikos teisės aktais, netaikant kolizinių normų.

Jei šios Sąlygos yra išverstos į kitas kalbas, lemiama yra versija slovakų kalba, jei privalomi teisės aktai (ypač vartotojų apsaugos srityje, jei tai aktualu) nenumato kitaip. Šalys įsipareigoja spręsti galimus ginčus pirmiausia taikiai; jei susitarimo nepavyksta pasiekti, ginčą spręs kompetentingi Slovakijos Respublikos teismai, jei privalomi teisės aktai nenumato kitokio teismingumo.

Dėkojame, kad naudojatės platforma Taxios.